POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Clinik Home Care
Última actualización: FEBRERO 2026

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Clinik Home Care (en adelante “Clinik”), con domicilio en Oaxaca, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos su información cuando usted visita el sitio web https://clinik.mx/ o contrata nuestros servicios.


1. Datos personales que recabamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Datos de identificación

  • Nombre completo

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Dirección

  • Fecha de nacimiento

Datos de salud (sensibles)

  • Información médica relevante

  • Historial clínico

  • Diagnósticos

  • Tratamientos

  • Información relacionada con consultas médicas

Los datos de salud son considerados datos personales sensibles y serán tratados con estricta confidencialidad.


2. Finalidad del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para:

  • Brindar servicios médicos a domicilio

  • Gestionar membresías de protección médica

  • Contactarlo para agendar consultas

  • Dar seguimiento médico

  • Procesar pagos

  • Atender solicitudes enviadas mediante formularios

  • Enviar información relevante sobre servicios contratados

  • Cumplir con obligaciones legales

No utilizamos sus datos para fines distintos a los mencionados sin su consentimiento previo.


3. Transferencia de datos

Clinik podrá compartir sus datos personales únicamente cuando:

  • Sea necesario para la prestación del servicio médico

  • Se requiera para cumplir con disposiciones legales

  • Se trate de laboratorios o especialistas afiliados necesarios para su atención

En ningún caso vendemos ni comercializamos su información personal.


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5. Protección de datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

El acceso a datos sensibles está limitado exclusivamente a personal autorizado.


6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificarlos si son inexactos

  • Cancelarlos cuando considere que no son necesarios

  • Oponerse a su uso para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud al correo:
[Colocar correo oficial de Clinik]

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo

  • Identificación oficial

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.


7. Conservación de datos

Sus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o conforme lo exijan disposiciones legales aplicables.


8. Cambios a esta Política

Clinik se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las actualizaciones serán publicadas en:
https://clinik.mx/


9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Sitio web: https://clinik.mx/
Correo electrónico: contacto@clinilk.mx
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